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阳光光伏宝智能监控运维系统

项目背景

扬州聚鼎光新能源科技有限公司,总部位于江苏省扬州市,是一家以从事太阳能光伏电站开发为主的企业。其业务覆盖全国20个省,集开发、设计、建设、运营、管理服务于一体,是光伏产品供应商、综合能源服务和EPC的集成商和服务商。聚鼎光立足户用光伏,布局综合能源发展,助力乡村振兴和经济高质量发展。

业务需求

数据可视化

服务移动化

电费自动划转

工单闭环管理

构建可度量的售后运维指标,通过对运维过程数据的统计,分析,使监控数据可视化,为经营决策、产品优化提供数据辅助支撑

融合能量流和信息流,全场景智能联接,推动多方协同的一站式移动应用

帮助开通虚拟二类卡,实现电费自动划转,简化电费收款流程

以工单为信息流和业务流载体,实现从自动报警到工单生成及创建工单,派工、服务反馈、审批的全过程管控,信息透明化,全程共享

解决方案

鲸能云为其客户提供了监控运维标准化数字化解决方案,涵盖监控、报警、工单、租金结算等功能。对接电子合同以及工行虚拟卡,实现OCR识别和在线开二类卡功能,解决了电费划转困难的问题。为了提升客户体验,鲸能云提供了一对一的指导培训及7*12小时的技术支持服务。全方位的服务确保了客户在使用过程中能快速解决问题,并最大程度地发挥系统的效率。系统基于"PC+微信小程序"架构,实现了全过程互通的数智化解决方案,快速部署、便捷高效、智能可控,显著提升企业的管理效率,帮助企业快速扩展业务。

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