【你问鲸答】

Q1.鲸能云有哪些产品？

A：我们提供光伏电站全生命周期管理，包含报装业务管理系统、智能监控运维系统、一站式移动应用、资产管理平台等，帮助能源企业安全、经济、高效发展。

Q2.户用分布式和工商业分布式应用场景都可以使用吗？

A：可以的，鲸能云系统适用于分布式户用和工商业项目。

Q3.我们着急开展业务，请问标准版最快多久可以上线？

A：准备好服务器后，5个工作日内即可上线使用。

Q4.会有系统的使用培训吗？后期维护怎么办？

A：系统部署上线后，我们会有专业运维人员进行系统的操作培训，包括后期的维护、定期走查等。

Q5.系统的发电量能够实现在线监测吗？

A：鲸能云系统有相应的监控模块，可以对发电量实时监测，另外还可对关键设备参数、电站功率、环境参数等实现在线监测。

Q6.我们项目用了不同品牌的逆变器，你们系统可以监控所有逆变器吗？

A：可以的，鲸能云系统目前兼容市面上主流的所有逆变器厂商，可直接获取电站数据。

Q7.我们是总包方，系统可以管理很多代理商或者项目公司吗？

A：可以的，鲸能云系统可以配置多个代理商和项目公司，他们之间可以互相关联。代理商配置完成后会生成一个属于代理商的账号用于开展自身业务。

Q8.整体建站流程中的所有信息数据，都可以展示出来？

A：可以的。鲸能云系统系统会自动记录所有流程中提交的信息，包括客户信息、房屋信息、电站信息、设计方案、施工计划、验收并网材料等。

Q9.我们希望和农户可以在线上完成合同签署，这个可以实现吗？

A：可以的，鲸能云系统对接了第三方电子合同，和OCR识别系统，可以快速识别客户资料信息，自行创建合同模板，全程线上审批快速高效，方便合同的存档和管理。

Q10.我们希望电费可以快速划转到项目公司的账户下，这个可以实现吗？

A：可以的，鲸能云系统支持农户在小程序线上开通四大行虚拟卡，和银行签订划转协议后，电费可自动划转到项目公司的账户下，方便快捷。

Q11.鲸能云有哪些成功案例？

A：鲸能云有很多成功案例，其中包括央国企和上市公司：华润、国电投、华能、京泰集团、中天集团等等。

Q12.除了软件以外还有哪些增值服务？

A：系统部署上线后，我们会进行账号权限配置、数据迁移，并且专人对接进行系统操作培训，提供为期1年免费的技术支持及系统运维服务，一对一运维人员定期走查，系统问题快速响应。

Q13.有包含源码吗？

A：SAAS版本没有包含源码，其他版本都是源码交付的。

Q14.怎么联系你们，可以试用你们的系统吗？

A：详情可以电话咨询我们的销售经理：19905925862，预约系统演示，也可以给到测试账号试用我们的鲸能云系统。